留坝老街旅游咨询服务中心建成投用

 

近日，位于迎宾路与紫柏路交叉口处的老街旅游咨询服务中心建成投用，国庆假日期间受到广大游客的一致好评。该中心由县文旅局建设，建成后移交紫柏街道办，由留坝县城关乡村振兴发展有限责任公司承办旅游咨询服务。

近年来，特别是西汉、西宝高速开通以来，散客游、自驾游出行比例逐年提高，为满足游客对旅游信息的需求，打造老街旅游休闲街区咨询服务体系，提升全县旅游服务品牌形象，2022年，紫柏街道办积极协调县文旅局，改造建设了集旅游信息咨询、宣传展示、游客休憩、便民服务、电商服务、行李寄存等快递服务于一体的老街游客接待服务中心，为来留坝老街旅游的广大游客及本地群众提供免费、优质的旅游配套服务。

该中心是一个系统的旅游咨询服务网络，以面对面、电话及网络咨询服务等手段，形成综合咨询服务体系，通过信息发布、旅游资源展示、协助投诉受理、旅游线路推介、票务代理等服务内容向来留坝旅游的广大游客及本地群众提供全方位的旅游咨询服务。一是协助游客进行旅游业务“一站式”代理、旅游维权和投诉；二是为游客了解全县各种旅游信息提供新渠道，中心为游客提供各种免费咨询服务，旅游宣传折页、手绘地图、电子自助查询等涵盖旅游产业的“吃、住、行、游、购、娱”六大元素，以丰富的旅游信息和专业的服务协助游客定制旅游行程方案；三是中心作为全县旅游产业宣传推广的一个崭新平台，布设了文创产品、农特产品及电商直播间，协助旅游服务供应商打造旅游品牌，为诚实、守信、优质的旅游服务供应商做大、做强提供权威、公信的推介平台，推动旅游产业的良性发展，助力国家全域旅游示范区创建。（王玲）