平安为笔，绘就幸福底色；万家灯火，映照岁月静好。荣获“平安中国建设示范县”，是金字招牌，更是庄严答卷。近年来，留坝县坚持新时代“枫桥经验”，将治理触角延伸至神经末梢。从综治中心“一站式”服务到网格“面对面”调解，矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。通过“平安+党建”“平安+网格”等机制，变政法“独角戏”为社会“大合唱”。这份荣誉属于坚守的政法干警、奔波的志愿者和安居乐业的百姓，标志着我县平安建设从“点上出彩”迈向“全域花开”，从“维稳保平安”升华至“法治创平安”。
即日起，开设“平安留坝”专栏，聚焦基层，挖掘细节，记录平凡，全面展示全县政法系统及各镇（街道）的平安建设创新实践，让我们共同见证法治阳光温暖角落，用平安力量守护幸福，让我们在共建共治共享中，书写更高水平平安中国的县域样本。
近日，武关驿镇铁佛殿村村民胡某安将一面“为民服务高效率，心系百姓办实事”的锦旗送至留坝县综治中心，以此表达对中心倾力解忧的诚挚谢意。
此前，胡某安的土地因高速项目被征用，在置换地块核查时，发现土地权属与前期认定不一致，导致补偿权益受到影响。多方奔走诉求未果后，县综治中心启动提级调解，县委书记牵头研判、专项调度，厘清多部门权属边界、核对政策依据、会商解决方案，逐项打通问题症结，最终为群众争取到五万余元补偿款。这起积案的成功化解，正是留坝县深耕新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷“只进一扇门、只跑一次路”的生动缩影。
今年以来，留坝县社会治安综合治理中心立足县域基层治理大局，严格对标“五有”标准和“五个规范化”建设要求，持续建强集接待受理、多元调解、指挥调度于一体的“一站式”实战化社会治理平台，全面实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”，推动全县矛盾纠纷化解、平安建设工作提质增效。
中心按照“三区分离”标准优化功能布局，整合信访接待、法律援助、诉讼服务等职能，构建“多中心合一、一中心多能”的一体化服务格局。同时，推动治理触角向下延伸，实现县、镇两级综治阵地一体贯通、同步提质。创新“常驻+随驻”力量派驻模式，公检法司、信访、人社等部门常态化驻点值守，妇联、自然资源、农业农村、发改、文旅等矛盾多发行业部门、9个专业调委会按需进驻处置纠纷。重点培育本土调解品牌，集聚“曾运英工作室”“向阳花工作室”“老谢工作室”三大特色调解力量，精准对接婚恋家庭、未成年人保护、法律咨询等高频需求，推行“点单式”精准服务。建强198名县镇两级专业调解人才队伍，落实“以案定补”激励政策，充分激发基层调解员干事活力，打造接地气、有温度的多元调解矩阵。
同时，中心健全研判预警、统筹调度、督办问责、下沉督帮全链条工作机制，严格落实“统一受理、先行调解、分流交办、依法办理、闭环管理”流程，厘清权责边界，凝聚协同治理合力。今年以来，扎实推进领导接访调度机制落地，领导坐班接访75次、接待群众102人次，书记专项调度重点疑难矛盾23次，定向攻坚信访积案和复杂纠纷。年内累计接待群众651批1094人次，协调化解各类急难愁盼问题400余件，全年制发工作提示函31份、风险预警函6份，以跟踪督办倒逼问题清零，矛盾纠纷化解率、群众满意率稳定保持在95%以上。
中心还以智慧治理为抓手，依托省级矛盾纠纷化解法治化信息系统、“三秦解纷宝”平台搭建线上解纷通道，推动矛盾纠纷从登记受理、分流派单到结果反馈全流程线上流转、全程留痕。引导网格员用好线上工具，把矛盾排查、纠纷调处搬到线上，实现风险早发现、早介入、早处置。截至目前，平台流转矛盾纠纷431件，期限内办结率99%、期限内化解率98%，用数字化手段为基层矛盾纠纷法治化化解赋能增效。
未来，留坝县综治中心将持续践行新时代“枫桥经验”，持续夯实阵地建设、优化治理机制、激活队伍力量、深化数字赋能，常态化排查化解基层矛盾纠纷，用心用情用力解决群众急难愁盼，不断提升基层社会治理现代化水平，持续擦亮更高水平平安留坝建设底色。
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